Ako nakúpiť na stavebninynovabana.sk

Nakupovanie je jednoduché – stačí postupovať podľa týchto krokov.

1. Vyberte si tovar

Prechádzajte kategórie alebo použite vyhľadávanie. Pri produkte nájdete popis, cenu s DPH, dostupnosť, technické parametre a fotografie.

2. Vložte tovar do košíka

Kliknite na „Pridať do košíka“. V košíku môžete meniť počet kusov, odstraňovať položky a uvidíte cenu vrátane dopravy.

3. Vyplňte údaje

V pokladni vyplníte meno, adresu, telefón a e-mail (pošleme naň potvrdenie objednávky); pri nákupe na firmu aj fakturačné údaje. Až do odoslania objednávky môžete údaje opravovať.

4. Zvoľte spôsob doručenia

• SPS kuriér – na adresu alebo na výdajné miesto SPS,
• Packeta – výdajné miesta a Z-Boxy alebo doručenie na adresu,
• Osobný odber zdarma – Predajňa Štúrova 1664 alebo Sklad Dlhá lúka v Novej Bani,
• Rozvoz do 1 hodiny – Nová Baňa a okolie za 3 €,
• Ťažký a objemný materiál – v Novej Bani a okolí naše nákladné auto s hydraulickou rukou, inde paletová preprava; cena sa zobrazí v košíku.

Cena dopravy sa zobrazí v košíku podľa vybraného spôsobu a adresy. Podrobnosti sú na stránke Možnosti doručenia.

5. Vyberte spôsob platby

• platobná karta, Google Pay alebo Apple Pay,
• rýchla platba cez internetbanking (Slovenská sporiteľňa, Tatra banka, VÚB banka a ďalšie),
• bankový prevod,
• dobierka,
• platba pri osobnom odbere na predajni.

Podrobnosti sú na stránke Možnosti platby.

6. Odošlite objednávku

Pred odoslaním skontrolujte súhrn a celkovú cenu, potvrďte súhlas s obchodnými podmienkami a kliknite na „Objednať s povinnosťou platby“. Hneď vám príde e-mail s potvrdením objednávky; pri platbe prevodom v ňom nájdete aj platobné údaje.

7. Odoslanie a doručenie

• Balíky odovzdávame dopravcovi spravidla do 1–2 pracovných dní, doručenie trvá zvyčajne 1–2 pracovné dni. Číslo zásielky vám pošleme e-mailom.
• Pri tovare „na objednávku“ je dodacia lehota uvedená pri produkte.
• Termín dovozu objemného tovaru dohodneme telefonicky po prijatí objednávky.

8. Prevzatie zásielky

Odporúčame skontrolovať neporušenosť balenia a počet kusov. Ak je zásielka viditeľne poškodená, spíšte s dopravcom záznam o poškodení – vaše práva z reklamácie tým však nestrácate.

9. Vrátenie tovaru a reklamácie

• Ako spotrebiteľ môžete do 14 dní od prevzatia odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu – najjednoduchšie na stránke Odstúpiť od zmluvy tu.
• Vadný tovar reklamujte na predajni, e-mailom alebo cez reklamačný formulár. Postup je v Reklamačnom poriadku.

10. Potrebujete poradiť?

Napíšte na eshop@stavebninynovabana.sk alebo zavolajte na 045 679 06 65 (Po–Pi 7:00–16:30, So 7:00–11:00).